Политика конфиденциальности

Мы ценим каждого Покупателя/Посетителя нашего сайта и прикладываем все зависящие от нас усилия по защите и нераспространению персональных данных наших Покупателей/Посетителей.

Уважаемый Покупатель/Посетитель настоящего сайта, пожалуйста, прочитайте этот документ (Политику конфиденциальности интернет-сайта https://vitaura-shop.ru, размещённую на странице https://vitaura-shop.ru/privacy-policy) и убедитесь, что вы полностью его понимаете, прежде чем начнёте использовать наш интернет-сайт https://vitaura-shop.ru в своих целях, работать с его каталогом и совершать покупки.

Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление Покупателям/Посетителям сайта https://vitaura-shop.ru (далее – Сайт) ясного объяснения того когда, почему и как мы собираем и используем вашу персональную информацию, а также объяснить ваши законные права. Настоящая Политика конфиденциальности не предназначена для того, чтобы отменить условия какого-либо соглашения, которое имеется у вас с нами, или каких-либо прав, которые могут быть у вас в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности данных.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые Покупателями/Посетителями Сайта.

Использование Сайта, принадлежащего ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура» (ОГРН: 1177746681661; ИНН: 7703430176; адрес местонахождения: 123557, г. Москва, пер. Тишинский Большой, д. 10, стр. 1 пом. II, К.1, 1А, 2-12; адрес электронной почты: info@vitaura-clinic.ru; телефон: +7 (495) 749 09-02) (далее – «Продавец»), означает безоговорочное согласие Покупателя/Посетителя Сайта с приведённой ниже Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

В случае несогласия с приведёнными ниже условиями, отражёнными в настоящей Политике конфиденциальности, Покупатель/Посетитель сайта https://vitaura-shop.ru должен немедленно отказаться от использования настоящего сайта.

Мы принимаем все известные нам меры для защиты персональных данных от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Любая информация о Покупателе/Посетителе настоящего сайта, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами товаров и услуг.

Под безопасностью персональных данных Продавец понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые и достаточные организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Персональные данные — информация о физическом лице, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

Использование персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение и передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Обезличенные персональные данные — сведения, из которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия физического лица или наличия иного законного основания.

Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных, данные из общедоступных публичных источников или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

Предоставление информации Покупателем/Посетителем.

При заполнении на Сайте https://vitaura-shop.ru формы быстрого звонка, формы обратной связи и т.п. Покупатель/Посетитель предоставляет следующую информацию: Имя, (Фамилия, Отчество – по желанию), адрес электронной почты, номер контактного телефона.

При оставлении заказа на Сайте https://vitaura-shop.ru Покупатель/Посетитель предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки товара.

Предоставляя свои персональные данные на Сайте https://vitaura-shop.ru, Покупатель/Посетитель даёт осознанное добровольное предварительное согласие на их обработку в течение неопределённого срока Продавцом в целях исполнения им своих обязательств перед Покупателем/Посетителем: корректного оформления заявки / заказа обратного звонка, продажи ему товаров и предоставления услуг, предоставления ему справочной информации, а также в целях продвижения товаров и услуг, а также соглашается на получение от Продавца электронных рассылок от Продавца, а также от Партнёров Продавца.

При обработке персональных данных Покупателя/Посетителя сайта Продавец руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ “О персональных данных”, Федеральным законом «О рекламе», Конституцией РФ, а также законодательством Российской Федерации в целом.

При обработке персональных данных Продавец придерживается следующих принципов:

законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания.

Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:

определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учёта всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
учёт машинных носителей персональных данных;
организация пропускного режима на территорию Продавца;
размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;
проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных;
хранение на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура» назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.

Использование информации, предоставленной Покупателем/Посетителем Сайта и получаемой Продавцом.

Продавец использует предоставленные Покупателем/Посетителем данные в течение всего срока регистрации Покупателя/Посетителя на Сайте https://vitaura-shop.ru в целях:

идентификации Покупателя/Посетителя, для оформления заказа и (или) заключения Договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом;
для обработки заказов Покупателя и выполнения своих обязательств перед Покупателем;
уведомления Покупателя Сайта https://vitaura-shop.ru о состоянии его заказа;
для осуществления Продавцом деятельности по продвижению товаров и услуг;
обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа;
анализа покупательских особенностей Покупателя и предоставления персональных
рекомендаций;
подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Покупателем/Посетителем;
предоставления Покупателю/Посетителю доступа к персонализированным ресурсам Сайта https://vitaura-shop.ru;
установления с Покупателем/Посетителем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта https://vitaura-shop.ru;
оказания услуг, обработка запросов и заявок от Покупателя;
для участия Покупателя/Посетителя Сайта в программах лояльности Продавца;
предоставления Покупателю/Посетителю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта https://vitaura-shop.ru;
проведение статистических и иных исследований;
для информирования Покупателя/Посетителя об акциях, скидках и специальных предложениях Продавца (или Партнёров Продавца) посредством электронных рассылок, push-уведомлений, сообщений в мессенджерах.

Отказ от рассылки Покупателем/Посетителем Сайта.

Отказ от уведомлений возможен в любой момент путём активации кнопки «Отписаться от рассылки» внизу присылаемого письма.
Продавец уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
Продавец обязуется немедленно прекратить распространение рекламы, информации в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Предоставление и передача информации, полученной Продавцом.

Продавец обязуется не передавать полученную от Покупателя/Посетителя сайта информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем и только в рамках договоров. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

Продавец вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Продавца, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Продавцом, имеет право:

получать от Продавца (ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура»):

подтверждение факта обработки персональных данных Продавцом;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
сведения о применяемых Продавцом способах обработки персональных данных;
наименование и местонахождение Продавца (ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура»);
информационные и рекламные материалы как самого Продавца, так и Партнёров Продавца;
сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура» или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Продавца;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;

требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

отозвать своё согласие на обработку персональных данных;

требовать устранения неправомерных действий от Продавца в отношении его персональных данных;

обжаловать действия или бездействие Продавца в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;

на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Обработка “cookies”.

Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Эти технологии используются для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать работу наших Сервисов на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить наших Покупателей/Посетителей сайта их комфортным использованием. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя/Посетителя Сайта и сведения о том, с какого интернет-сайта Покупатель/Посетитель пришёл.

Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем/Посетителем на Сайте в общедоступной форме.

Также Сайт https://vitaura-shop.ru использует файлы cookie Google. Это необходимо для его нормальной работы и анализа трафика. Информация об IP-адресе Покупателя/Посетителя и агенте пользователя, а также показатели производительности и безопасности передаются в Google. Это помогает обеспечивать качество услуг, накапливать статистику использования, а также выявлять и устранять нарушения. Более подробнее можно узнать здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Если вы хотите удалить или заблокировать какие-либо cookies-файлы, пожалуйста, обратитесь в раздел помощи в вашем интернет-браузере для получения инструкций о том, как найти файл или каталог, который хранит cookie-файл. Пожалуйста, обратите внимание, что удаление наших cookies-файлов или отключение будущих cookies-файлов или технологий отслеживания может воспрепятствовать доступу к определённым ресурсам или элементам наших Сервисов или иным образом негативно повлиять на ваш пользовательский опыт.

Элементы социальных сетей и страниц с фреймами.

Наши Сервисы включают в себя определённые элементы и виджеты социальных медиа («Элементы социальных сетей»). Эти Элементы Социальных Сетей могут собирать такую информацию, как ваш IP-адрес или какую страницу вы посещаете на нашем сайте, а также может установить cookie-файл, чтобы позволить им функционировать должным образом. Элементы социальных сетей размещаются либо у третьих лиц, либо прямо в наших Сервисах. Ваше взаимодействие с этими третьими лицами Элементов социальных сетей регулируются их политиками, а не нашими.

Дополнительно, наши Сервисы могут позволить вам делиться вашей Персональной информацией с третьими лицами напрямую, например, с помощью методов фрейминга страниц, передающих контент от или к Поставщикам сервисов или иных лиц при сохранении внешнего вида и восприятия нашего интернет-сайта и Сервисов («Фреймы»).

Пожалуйста, помните, что если вы решите взаимодействовать или обмениваться любой Персональной информацией через такие фреймы, то в действительности вы будете предоставлять эту информацию третьим лицам, а не нам, поэтому такие действия регулируются политикой третьих лиц, а не нашей.

Политика в отношении информации о детях и несовершеннолетних.

Интернет-сайт https://vitaura-shop.ru не собирает специально сведения, поступившие от детей до 14 лет, не использует и не ориентирует содержание веб-сайта https://vitaura-shop.ru на детей моложе этого возраста. Ответственность за действия детей до 14 лет и приобретение ими товаров лежит полностью на их родителях или органах их опеки.

Хранение и использование информации Покупателем.

Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в личном кабинете интернет-сайта https://vitaura-shop.ru.

Покупатель обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введёнными на нем логином и паролем и т.п.)

Изменения в политике использования личных данных.

На сайте https://vitaura-shop.ru публикуется актуальная версия «Политики конфиденциальности» Продавца (ООО «Клиника эстетической медицины «Витаура») в отношении обработки персональных данных.

При изменении положений или условий политики использования личных данных эти изменения будут отражены в данном документе. Мы оставляем за собой право на внесение изменений в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновлённую версию настоящей Политики конфиденциальности на интернет- сайте https://vitaura-shop.ru.

Использование Покупателем/Посетителем Сайта https://vitaura-shop.ru после вступления в силу таких изменений означает согласие Покупателя/Посетителя с тем, что вся информация частного характера в отношении Покупателя/Посетителя или полученная от Покупателя/Посетителя через данный интернет-сайт https://vitaura-shop.ru, после опубликования обновлённой Политики конфиденциальности, подчиняется условиям обновлённой Политики конфиденциальности. При возникновении вопросов в отношении Политики конфиденциальности или обработки данных, свяжитесь, пожалуйста, с нами по указанному на Сайте электронному адресу info@vitaura-clinic.ru.

Во всех остальных случаях, не указанных в настоящей Политике конфиденциальности, Сайт руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

В случае возникновения у вас, уважаемый Покупатель/Посетитель сайта https://vitaura-shop.ru, каких-либо вопросов по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы пожелаете реализовать какие-либо из своих прав, связанных с защитой своих персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: info@vitaura-clinic.ru или почтовому адресу: 123557, г. Москва, пер. Тишинский Большой, д. 10, стр. 1 пом. II, К.1, 1А, 2-12, и мы приложим все усилия для разрешения любых жалоб, касающихся использования вашей Персональной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

В случае направления официального запроса в адрес Продавца в тексте запроса необходимо указать:

ФИО лица, осуществляющего запрос;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Продавцом либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Продавцом;
подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

Наименование и реквизиты организации:

Общество с ограниченной ответственностью «Клиника эстетической медицины «Витаура»

ИНН/КПП: 7703430176/770301001
ОГРН: 1177746681661 от 10.07.2017 г.
ОКВЭД: 86.10 Деятельность больничных организаций
БИК: 044525225
К/сч: 30101810400000000225
Р/сч: 40702810538000177486
Банк: ПАО СБЕРБАНК
Юридический адрес: 123557, г. Москва, пер. Тишинский Большой, д. 10, стр. 1 пом. II, К.1, 1А, 2-12
Фактический адрес: 123557, г. Москва, пер. Тишинский Большой, д. 10, стр. 1 пом. II, К.1, 1А, 2-12
Тел.: +7 (495) 749 09-02
Эл. почта: info@vitaura-clinic.ru
Сайт: https://vitaura-shop.ru